خط مشی کیفیت

کارخانه تولید گیربکس های صنعتی رهنما ، تولید کننده انواع گیربکس های صنعتی با کیفیت مطلوب ، با توجه به نقش و اهمیت روز افزون این محصول در صنایع مختلف ، مصمم است برای دستیابی بهتر به اهداف کارخانه و انجام مطلوب قراردادها و سفارشات و برآورده نمودن رضایت مندی مشتریان خود ، در چارچوب سیستم مدیریت کیفیت کارخانه بر اساس استاندارد بین المللی ISO 9001 : 2008   اقدام نماید . محورهای اساسی این خط مشی بقرار زیر می باشد :
۱) تولید و ارائه انواع گیربکس با کیفیت مطلوب مطابق مشاوره ها و راهنمایی های ارائه شده در مورد انتخاب محصول مناسب و خواسته های توافق شده با مشتریان
۲) تحویل محصولات به مشتریان بنحو مناسب و در زمان های توافق شده با ایشان
۳) پاسخگویی و برخورد مناسب و مسئولانه با مشتریان و تلاش در جهت افزایش سطح رضایت مندی و برآورده نمودن خواسته های ایشان
۴) برقراری روابط سودمند متقابل با تامین کنندگان و پیمانکارانی که همواره در جهت انجام بموقع تعهدات و  خواسته های توافق شده با کارخانه و نیز بهبود توانمندی های خود اقدام می نمایند .
۵) افزایش سطح آگاهی و دانش فنی کارکنان از طریق آموزش بمنظور انجام بهتر وظایف محوله و همکاری و مشارکت در دستیابی به اهداف کارخانه
۶) تلاش در جهت توسعه کارخانه ، استفاده از تجهیزات و تکنولوژی مدرن و بهره گیری از نیروهای متخصص و توانمند
اینجانب ضمن اعلام تعهد خود به این خط مشی ، از کلیه کارکنان کارخانه انتظار دارم با استفاده از تجارب و دانش خود همواره در انجام وظایف محوله و رعایت این خط مشی کوشش نموده و در جهت بهبود مداوم اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت کارخانه تلاش و همکاری نمایند .

مدیر عامل
سعید رهنما